بازدید: 222 نویسنده: آستین زمان انتشار: 22/01/2025 منبع: سایت
منوی محتوا
● چرا لپ تاپ HP خود را ریست کنید؟
>> روش 1: تنظیم مجدد از طریق تنظیمات ویندوز
>> روش 2: تنظیم مجدد بدون ورود به سیستم
>> روش 3: استفاده از رسانه بازیابی
● ملاحظات اضافی پس از تنظیم مجدد
>> 1. ریست کردن لپ تاپ اچ پی چقدر طول می کشد؟
>> 2. آیا با ریست کردن لپ تاپ HP فایل های خود را از دست خواهم داد؟
>> 3. آیا می توانم فایل ها را پس از تنظیم مجدد کارخانه بازیابی کنم؟
>> 4. اگر لپ تاپ اچ پی من ریست نشد چه کار کنم؟
>> 5. آیا بازنشانی کارخانه ایمن است؟
بازنشانی یک لپ تاپ اچ پی ممکن است به دلایل مختلفی مانند بهبود عملکرد، عیب یابی یا آماده کردن دستگاه برای صاحب جدید ضروری باشد. این راهنمای جامع شما را در فرآیند بازنشانی لپتاپ HP، چه از ویندوز 10 یا ویندوز 11 استفاده میکنید، راهنمایی میکند. ما روشهای مختلفی را توضیح میدهیم، از جمله نحوه بازنشانی هنگام ورود به سیستم، نحوه بازنشانی در صورت عدم دسترسی به سیستم عامل، و کارهایی که قبل از شروع فرآیند بازنشانی باید انجام دهید.

قبل از پرداختن به مراحل، ضروری است بدانید که چرا ممکن است بخواهید لپ تاپ خود را ریست کنید:
- مشکلات عملکرد: اگر لپ تاپ شما کند کار می کند یا مکررا خراب می شود، تنظیم مجدد می تواند با حذف فایل ها و برنامه های غیر ضروری به بازیابی عملکرد آن کمک کند.
- حذف بدافزار: بازنشانی به تنظیمات کارخانه می تواند بدافزار یا نرم افزارهای ناخواسته ای را که ممکن است روی سیستم شما تأثیر بگذارد حذف کند. اگر متوجه رفتار غیرعادی در لپ تاپ خود شده اید، این امر به ویژه مهم است.
- آماده شدن برای فروش: اگر لپ تاپ خود را می فروشید یا می دهید، بازنشانی آن تضمین می کند که تمام اطلاعات شخصی پاک می شود. این از حریم خصوصی شما محافظت میکند و به مالک جدید اجازه میدهد تازه شروع کند.
- شروع تازه: گاهی اوقات، اگر با مشکلات نرم افزاری مداوم مواجه هستید، شروع از صفر می تواند مفید باشد. یک لوح تمیز می تواند به رفع مشکلات ناشی از نرم افزار انباشته در طول زمان کمک کند.
قبل از تنظیم مجدد لپ تاپ HP، مراحل زیر را در نظر بگیرید:
- از داده های خود نسخه پشتیبان تهیه کنید: اطمینان حاصل کنید که از تمام فایل های مهم در یک درایو خارجی یا فضای ذخیره سازی ابری نسخه پشتیبان تهیه شده است. این مرحله بسیار مهم است زیرا بازنشانی به تنظیمات کارخانه تمام داده های دستگاه را پاک می کند. برای این منظور از خدماتی مانند گوگل درایو، دراپ باکس یا یک هارد دیسک خارجی استفاده کنید.
- خروج از حسابها: از حسابهای آنلاین (مانند ایمیل و رسانههای اجتماعی) خارج شوید تا از مشکلات همگامسازی پس از تنظیم مجدد جلوگیری کنید. اگر اطلاعات حساسی در این حسابها ذخیره شده باشد، این مرحله بسیار مهم است.
- دستگاه های جانبی را از برق جدا کنید: دستگاه های متصل مانند چاپگر، درایوهای USB و مانیتورهای خارجی را جدا کنید. این به جلوگیری از عوارض در طول فرآیند تنظیم مجدد کمک می کند.
- اطمینان از منبع تغذیه: مطمئن شوید که لپ تاپ شما در طول فرآیند ریست به منبع تغذیه وصل است تا از وقفه جلوگیری شود. قطع برق در حین تنظیم مجدد می تواند منجر به مشکلات جدی شود.
اگر می توانید به طور معمول به لپ تاپ HP خود دسترسی داشته باشید، مراحل زیر را دنبال کنید:
1. باز کردن تنظیمات: روی منوی استارت کلیک کنید و نماد چرخ دنده (تنظیمات) را انتخاب کنید.
2. به بازیابی بروید:
- برای ویندوز 10: به Update & Security > Recovery بروید.
- برای ویندوز 11: به System > Recovery بروید.
3. Reset This PC: در بخش 'Reset this PC' روی 'Get Started' کلیک کنید.
4. یک گزینه را انتخاب کنید:
- Keep My Files: این گزینه ویندوز را ریست می کند و در عین حال فایل های شخصی شما را دست نخورده نگه می دارد.
- Remove Everything: این گزینه تمامی اطلاعات و تنظیمات را پاک می کند و لپ تاپ را به حالت کارخانه باز می گرداند.
5. دستورالعملهای روی صفحه را دنبال کنید: انتخاب کنید که آیا میخواهید ویندوز را مجدداً نصب کنید یا یک دانلود ابری. دستورات را دنبال کنید تا فرآیند بازنشانی شروع شود.
6. مراحل نهایی: پس از انتخاب گزینه مورد نظر خود، انتخاب های خود را تایید کنید و اجازه دهید ویندوز فرآیند ریست را آغاز کند. کامپیوتر ممکن است چندین بار در طول این فرآیند راه اندازی مجدد شود.
اگر نمی توانید وارد ویندوز شوید (مثلاً به دلیل فراموشی رمز عبور)، همچنان می توانید بازنشانی را انجام دهید:
1. لپ تاپ خود را مجددا راه اندازی کنید: لپ تاپ HP خود را به طور کامل خاموش کنید.
2. دسترسی به حالت بازیابی:
- به محض روشن کردن لپ تاپ، کلید F11 را مکررا فشار دهید تا صفحه 'انتخاب یک گزینه' را مشاهده کنید.
3. عیبیابی را انتخاب کنید: روی 'عیبیابی' کلیک کنید و سپس 'Reset this PC' را انتخاب کنید.
4. گزینه Reset را انتخاب کنید:
- دوباره بسته به نیازتان، 'Keep my files' یا 'Remove Everything' را انتخاب کنید.
5. Process را کامل کنید: هر دستور اضافی را تا زمانی که تنظیم مجدد کامل شود دنبال کنید.
6. نصب مجدد ویندوز: اگر 'حذف همه چیز' را انتخاب کرده اید، برای یک فرآیند طولانی تر آماده باشید زیرا ویندوز باید خودش را دوباره به طور کامل نصب کند.
اگر هیچ یک از روش ها به دلیل مشکلات شدید سیستم عامل شما کار نمی کند، ممکن است به رسانه بازیابی نیاز داشته باشید:
1. ایجاد رسانه بازیابی: از رایانه دیگری برای ایجاد درایو USB بازیابی با استفاده از ابزار HP's Recovery Media Creation که در وب سایت رسمی HP موجود است، استفاده کنید.
2. بوت شدن از درایو USB:
- درایو USB را در لپ تاپ HP خود قرار دهید و آن را مجددا راه اندازی کنید.
- هنگام راه اندازی F9 را فشار دهید تا به گزینه های بوت دسترسی داشته باشید و درایو USB را انتخاب کنید.
3. دستورالعملهای بازیابی را دنبال کنید: 'عیبیابی' و سپس 'Reset this PC' را انتخاب کنید و مراحل مشابه بالا را دنبال کنید.
4. فرآیند نصب مجدد: بسته به انتخاب شما (نگهداری فایل ها یا حذف همه موارد)، دستورات را تا تکمیل دنبال کنید.

پس از تکمیل فرآیند تنظیم مجدد:
- Initial Setup: شما باید با انتخاب تنظیمات زبان و ایجاد حساب های کاربری، ویندوز را دوباره راه اندازی کنید. این تنظیمات مشابه زمانی است که برای اولین بار لپ تاپ خود را خریداری کردید.
- نصب مجدد برنامه ها: همه برنامه های ضروری را که در طی فرآیند بازنشانی حذف شده اند، دوباره نصب کنید. مطمئن شوید که آنها را از منابع رسمی دانلود کنید تا از خطرات بدافزار جلوگیری کنید.
- بازیابی فایلهای پشتیبانگیریشده: پس از اینکه با راهاندازی جدید خود راحت شدید، فایلهای پشتیبانگیریشده را از حافظه خارجی یا سرویسهای ابری بازیابی کنید.
- بهروزرسانیهای ویندوز: پس از تنظیم مجدد، فوراً بهروزرسانیهای ویندوز را بررسی کنید تا مطمئن شوید که همه وصلههای امنیتی و بهروزرسانیها برای عملکرد بهینه اعمال میشوند.
حتی پس از انجام این مراحل، ممکن است با برخی از مشکلات رایج روبرو شوید:
1. فرآیند بازنشانی با شکست مواجه میشود: اگر در طول فرآیند بازنشانی پیامهای خطایی دریافت کردید، ممکن است نشان دهنده مشکلات سختافزاری اساسی یا فایلهای سیستم خراب باشد. اجرای عیبیابی از طریق ابزارهای داخلی HP میتواند به شناسایی مشکلات کمک کند.
2. در حین تنظیم مجدد روی صفحه گیر کرده است: اگر لپ تاپ شما به نظر می رسد در طول فرآیند تنظیم مجدد گیر کرده است، به آن زمان بدهید (تا یک ساعت). اگر پاسخ نداد، ممکن است قبل از تلاش مجدد، یک راهاندازی مجدد سخت (فشار نگه داشتن دکمه پاور) ضروری باشد.
3. مشکلات عملکرد پس از بازنشانی: اگر بعد از بازنشانی متوجه شدید مشکلات عملکرد همچنان وجود دارد، بهروزرسانیهای درایور را از طریق Device Manager بررسی کنید یا برنامههایی را که ممکن است مشکلات سازگاری با نسخه فعلی ویندوز شما را داشته باشند، دوباره نصب کنید.
4. گم شدن درایورها پس از تنظیم مجدد: گاهی اوقات ممکن است درایورها پس از بازنشانی به طور خودکار دوباره نصب نشوند. برای دانلود و نصب درایورهای لازم مخصوص مدل خود به وب سایت پشتیبانی HP مراجعه کنید.
تنظیم مجدد لپ تاپ اچ پی یک فرآیند ساده است که می تواند مشکلات مختلف را حل کند یا آن را برای یک کاربر جدید آماده کند. چه از ویندوز 10 یا 11 استفاده میکنید، پیروی از این مراحل تضمین میکند که میتوانید به طور موثر دستگاه خود را به حالت اولیه بازگردانید و در عین حال از دادههای مهم از قبل محافظت کنید. همیشه به یاد داشته باشید که آماده سازی کلیدی است. پشتیبان گیری از داده ها و اطمینان از منبع تغذیه مناسب می تواند شما را از سردردهای احتمالی نجات دهد.
با درک نحوه تنظیم مجدد صحیح دستگاه و عیب یابی مشکلات رایج، برای حفظ عملکرد بهینه لپ تاپ HP خود در طول زمان مجهزتر خواهید شد.

زمان لازم برای تنظیم مجدد لپ تاپ HP بر اساس چندین عامل متفاوت است، اما معمولاً بسته به اینکه فایل ها را نگهداری می کنید یا همه چیز را به طور کامل حذف می کنید، از 15 دقیقه تا چند ساعت متغیر است.
اگر در حین فرآیند بازنشانی گزینه 'Remove Everything' را انتخاب کنید، همه فایل ها حذف خواهند شد. با این حال، اگر 'Keep my files' را انتخاب کنید، تا زمانی که برنامهها و تنظیمات حذف میشوند، فایلهای شخصی دست نخورده باقی میمانند.
بازیابی فایلها پس از بازنشانی به تنظیمات کارخانه میتواند چالشبرانگیز باشد و اگر قبلاً از آنها نسخه پشتیبان تهیه نشده باشد، اغلب به نرمافزار تخصصی نیاز دارد. همیشه بهترین کار این است که قبل از شروع به تنظیم مجدد، از داده های مهم نسخه پشتیبان تهیه کنید.
اگر لپ تاپ HP شما ریست نشد، مطمئن شوید که فضای خالی کافی روی هارد دیسک شما وجود دارد و سعی کنید دیسک را برای خطاها بررسی کنید. اگر مشکلات همچنان ادامه داشت، استفاده از رسانه بازیابی یا تماس با پشتیبانی HP برای کمک را در نظر بگیرید.
بله، انجام بازنشانی کارخانه ای به طور کلی ایمن است و اغلب برای عیب یابی مشکلات مداوم یا آماده کردن دستگاه برای فروش مجدد توصیه می شود زیرا تنظیمات کارخانه را بازیابی می کند و داده های شخصی را به طور موثر حذف می کند.
[1] https://www.hp.com/my-en/shop/tech-takes/post/how-to-factory-reset-windows-laptop
[2] https://www.youtube.com/watch?v=CWUaIJ4RhWU
[3] https://support.hp.com/in-en/document/ish_2026006-1490761-16
[4] https://www.digitaltrends.com/computing/how-to-factory-reset-an-hp-laptop/
[5] https://www.driversupport.com/knowledge-article/how-to-reset-hp-laptop-to-factory-settings/
[6] https://www.minitool.com/news/how-to-reset-hp-laptop-3-ways.html
[7] https://www.asurion.com/connect/tech-tips/factory-reset-hp-laptop/
[8] https://www.hp.com/ca-en/shop/offer.aspx?p=how-to-factory-reset-windows-laptop⟨=en-CA
[9] https://www.hp.com/sg-en/shop/tech-takes/post/how-to-factory-reset-windows-laptop
[10] https://www.youtube.com/watch?v=sOx-Aw-8yEg
[11] https://www.reddit.com/r/pchelp/comments/14ngr8c/how_can_i_factory_reset_this_hp_laptop_to_bypass/
[12] https://www.hp.com/sg-en/shop/tech-takes/post/how-to-factory-reset-windows-laptop
[13] https://www.businessinsider.com/guides/tech/how-to-factory-reset-hp-laptop
[14] https://www.hp.com/us-en/shop/tech-takes/how-to-factory-reset-windows-laptop
[15] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-can-i-restore-my-hp-laptop-to-factory-settings/9b6eda8d-6f0d-44e0-9191-55661b4556d3
[16] https://www.youtube.com/watch?v=CWUaIJ4RhWU
[17] https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/My-laptop-won-t-factory-reset/td-p/7453057
[18] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/some-windows-reset-questions/b2ca31ef-1fb5-4a30-89a3-f5782b132e90
[19] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/there-is-a-problem-resetting-your-pc-no-changes/9f89b2e9-e06a-4394-8f5c-48ecc0e40e9e
[20] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/hp-laptop-wont-factory-reset/0a0c16b4-cdb6-4ea7-8a55-50e77b3a9456
[21] https://www.youtube.com/watch?v=4GJYQ3T4wdw
[22] https://support.hp.com/in-en/document/ish_2026006-1490761-16
[23] https://www.ifixit.com/Answers/View/603515/PC+wont+reset,+%22در+تنظیم+رایانه+شما+مشکلی+وجود+داشت...%22
[24] https://support.microsoft.com/en-us/windows/reset-your-pc-0ef73740-b927-549b-b7c9-e6f2b48d275e
[25] https://h30434.www3.hp.com/t5/Notebook-Operating-System-and-Recovery/Reset-to-Factory-Settings/td-p/9050795
[26] https://www.youtube.com/watch?v=fVxDcZw2NBc
[27] https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/how-can-i-restore-my-hp-laptop-to-factory-settings/22f8b187-116e-445a-9c31-76fcb5302608
[28] https://www.reddit.com/r/WindowsHelp/comments/1gwk5x2/problem_with_factory_reset_on_hp_laptop/
[29] https://www.youtube.com/watch?v=GaykXGpw3fk