Lượt xem: 222 Tác giả: Astin Thời gian xuất bản: 15-02-2025 Nguồn gốc: Địa điểm
Thực đơn nội dung
● Tìm hiểu về AppleCare và AppleCare+
>> AppleCare+
● Lợi ích của AppleCare cho máy tính xách tay của bạn
>> Bảo vệ thiệt hại do tai nạn
>> Tùy chọn sửa chữa tại chỗ hoặc gửi qua thư
● Cách thêm AppleCare vào máy tính xách tay của bạn
>> Mua hàng tại cửa hàng Apple
● AppleCare+ dưới dạng hợp đồng dịch vụ
● Khả năng chuyển nhượng của AppleCare
● AppleCare dành cho MacBook tân trang
● Mẹo để tối đa hóa lợi ích AppleCare của bạn
>> Giữ bằng chứng mua hàng của bạn
>> Đăng ký Thỏa thuận AppleCare của bạn
>> Sao lưu dữ liệu của bạn thường xuyên
>> 1. Tôi có thể mua AppleCare sau 60 ngày kể từ ngày mua MacBook không?
>> 2. AppleCare có bao gồm thay pin không?
>> 3. Điều gì xảy ra nếu tôi làm hỏng MacBook của mình bằng chất lỏng?
>> 4. AppleCare có thể chuyển nhượng cho chủ sở hữu mới nếu tôi bán MacBook của mình không?
>> 5. AppleCare có bảo hiểm cho việc mất hoặc trộm MacBook của tôi không?
AppleCare là dịch vụ bảo hành của Apple dành cho các sản phẩm của hãng, bao gồm cả MacBook. Nó cung cấp phạm vi sửa chữa phần cứng mở rộng, hỗ trợ phần mềm và bảo vệ hư hỏng do tai nạn. Nếu bạn đang tự hỏi liệu bạn có thể thêm AppleCare vào máy tính xách tay , bài viết này sẽ cung cấp giải thích toàn diện về các gói AppleCare, lợi ích của chúng và cách mua chúng.
Apple cung cấp hai loại gói bảo vệ chính: AppleCare Protection Plan và AppleCare+.
Gói bảo vệ AppleCare hiện có sẵn cho MacBook, iMac và Apple TV. Nó mở rộng bảo hành giới hạn một năm tiêu chuẩn lên ba năm, bao gồm sửa chữa phần cứng như ổ cứng, bo mạch chủ và thay thế pin. Tuy nhiên, nó không bao gồm những hư hỏng do tai nạn như đổ chất lỏng hoặc vỡ màn hình.
AppleCare+ được thiết kế cho các thiết bị di động như iPhone, iPad, iPod và Apple Watch. Nó kéo dài thời gian bảo hành lên hai năm và bao gồm bảo hiểm cho tối đa hai sự cố hư hỏng do tai nạn mỗi năm, có thể được khấu trừ.
Đối với MacBook, AppleCare+ cung cấp phạm vi bảo hiểm toàn diện hơn Gói bảo vệ AppleCare tiêu chuẩn. Nó bao gồm không giới hạn các sự cố bảo vệ thiệt hại do tai nạn, mỗi sự cố đều phải trả phí dịch vụ ($99 cho hư hỏng màn hình hoặc vỏ, $299 cho các hư hỏng khác, cộng thêm thuế).
Đầu tư vào AppleCare cho MacBook của bạn mang lại một số lợi ích đáng kể:
Mỗi máy Mac đều được bảo hành giới hạn một năm và hỗ trợ kỹ thuật miễn phí trong 90 ngày. AppleCare mở rộng phạm vi bảo hành phần cứng lên ba năm, bảo vệ khỏi các khiếm khuyết về vật liệu và tay nghề. Điều này bao gồm các thành phần thiết yếu như:
- Máy tính Mac
- Ắc quy
- Phụ kiện đi kèm (ví dụ: bộ đổi nguồn)
- Bộ nhớ Apple (RAM)
- Apple USB SuperDrive
AppleCare+ bao gồm bảo vệ hư hỏng do tai nạn, bao gồm các sự cố như rơi, đổ nước và nứt màn hình. Mỗi sự cố đều phải chịu phí dịch vụ nhưng thấp hơn đáng kể so với chi phí sửa chữa ngoài bảo hành.
AppleCare cung cấp quyền truy cập vào các chuyên gia của Apple để giải đáp các câu hỏi liên quan đến phần mềm. Hỗ trợ này bao gồm nhiều chủ đề, bao gồm:
- Sử dụng macOS và iCloud
- Câu hỏi hướng dẫn về các ứng dụng mang nhãn hiệu Apple (Photos, iMovie, GarageBand, Pages, Numbers, Keynote)
- Kết nối với máy in và mạng không dây
AppleCare cung cấp phạm vi sửa chữa toàn cầu, đảm bảo rằng bạn có thể nhận được MacBook của mình được bảo dưỡng bởi các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền trên toàn thế giới. Điều này đặc biệt có lợi cho những người thường xuyên di chuyển hoặc những người di chuyển thường xuyên.
Tùy thuộc vào vị trí và loại máy Mac của bạn, AppleCare cung cấp các tùy chọn sửa chữa thuận tiện:
- Sửa chữa tận nơi: Đối với máy tính để bàn, kỹ thuật viên có thể đến tận nơi.
- Sửa chữa qua thư: Đối với máy tính xách tay, bạn có thể gửi thiết bị của mình tới Apple bằng cách sử dụng hộp vận chuyển trả trước.
- Sửa chữa mang theo: Bạn có thể mang máy Mac của mình đến Apple Store hoặc Nhà cung cấp dịch vụ được ủy quyền của Apple.
Bạn có thể mua AppleCare cho MacBook của mình khi mua máy tính xách tay hoặc trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua. Dưới đây là các bước để thêm AppleCare:
Cách dễ nhất để nhận AppleCare là thêm nó vào đơn đặt hàng của bạn khi bạn mua MacBook từ Apple Store hoặc đại lý được ủy quyền. Điều này đảm bảo rằng máy tính xách tay của bạn được bảo vệ ngay từ ngày đầu tiên.
Nếu bạn không mua AppleCare cùng với MacBook của mình, bạn có 60 ngày kể từ ngày mua để thêm nó. Bạn có thể mua AppleCare trực tuyến, qua điện thoại hoặc tại Apple Store.
Để mua AppleCare trực tuyến:
1. Truy cập trang web AppleCare.
2. Nhập số sê-ri MacBook của bạn để xác minh tính đủ điều kiện.
3. Làm theo lời nhắc để hoàn tất giao dịch mua.
Để mua AppleCare qua điện thoại:
1. Gọi cho bộ phận hỗ trợ của Apple.
2. Cung cấp số sê-ri MacBook của bạn.
3. Làm theo hướng dẫn để hoàn tất việc mua hàng.
Để mua AppleCare tại Apple Store:
1. Ghé thăm Apple Store bằng MacBook của bạn.
2. Nói chuyện với đại diện bán hàng.
3. Họ sẽ xác minh tính đủ điều kiện của MacBook của bạn và giúp bạn mua AppleCare.
Trước khi bạn có thể mua AppleCare, Apple sẽ xác minh rằng MacBook của bạn đủ điều kiện. Điều này có thể bao gồm kiểm tra chẩn đoán để đảm bảo rằng máy tính xách tay hoạt động bình thường và không có vấn đề nào tồn tại từ trước.
Chi phí của AppleCare khác nhau tùy thuộc vào mẫu MacBook. Ví dụ: phí hàng tháng và hàng năm khác nhau đối với:
- MacBook Air 13 inch (M2)
- MacBook Air 13 inch (M3)
- MacBook Air 15 inch (M3)
-MacBookPro 14 inch
-MacBookPro 16 inch
Kiểm tra trang web Apple hoặc Apple Store để biết chi phí cụ thể cho mẫu MacBook của bạn.
AppleCare+ là hợp đồng dịch vụ của Apple, không phải bảo hiểm. Nó cung cấp phạm vi bảo hiểm toàn diện cho việc sửa chữa phần cứng và hư hỏng do tai nạn, đảm bảo rằng MacBook của bạn được bảo vệ trước các sự cố không mong muốn.
Mặc dù AppleCare cung cấp phạm vi bảo hiểm rộng rãi nhưng nó có một số hạn chế:
AppleCare không bao gồm các hư hỏng về mặt thẩm mỹ không ảnh hưởng đến chức năng của MacBook của bạn. Điều này bao gồm các vết trầy xước, vết lõm và các hư hỏng bề ngoài khác.
AppleCare không bao gồm hành vi trộm cắp hoặc mất MacBook của bạn. Nếu máy tính xách tay của bạn bị đánh cắp hoặc bị mất, bạn sẽ không thể yêu cầu bảo hiểm theo AppleCare.
Nếu bạn sửa chữa MacBook của mình bởi một nhà cung cấp dịch vụ trái phép, bảo hiểm AppleCare sẽ bị hủy. Điều cần thiết là phải sử dụng các kỹ thuật viên được Apple ủy quyền cho tất cả các công việc sửa chữa để duy trì phạm vi bảo hiểm AppleCare của bạn.
AppleCare có thể được chuyển nhượng nếu bạn bán hoặc tặng MacBook của mình. Để chuyển nhượng AppleCare, bạn phải cung cấp cho chủ sở hữu mới bằng chứng bảo hiểm, biên lai bán hàng gốc và tài liệu chuyển nhượng.
Apple cung cấp AppleCare cho MacBook tân trang, cung cấp phạm vi bảo hiểm tương tự như đối với MacBook mới. MacBook tân trang trải qua quá trình kiểm tra và chứng nhận nghiêm ngặt, đảm bảo chúng ở trong tình trạng hoạt động tốt.
Để tận dụng tối đa phạm vi bảo hiểm AppleCare của bạn, hãy xem xét các mẹo sau:
Giữ biên lai bán hàng gốc và thỏa thuận AppleCare ở nơi an toàn. Bạn sẽ cần những tài liệu này để đưa ra yêu cầu bồi thường hoặc chuyển giao bảo hiểm.
Đăng ký thỏa thuận AppleCare của bạn với Apple để đảm bảo rằng phạm vi bảo hiểm của bạn đang hoạt động và cập nhật.
Lên lịch bảo trì định kỳ cho MacBook của bạn để giữ cho nó luôn ở tình trạng hoạt động tốt. Điều này có thể giúp ngăn ngừa các sự cố tiềm ẩn và tối đa hóa tuổi thọ của máy tính xách tay của bạn.
Sao lưu dữ liệu của bạn thường xuyên để bảo vệ khỏi mất dữ liệu trong trường hợp lỗi phần cứng hoặc hư hỏng do tai nạn. Sử dụng Time Machine hoặc giải pháp sao lưu khác để tạo bản sao lưu thường xuyên cho các tệp quan trọng của bạn.
Việc thêm AppleCare vào máy tính xách tay của bạn là một khoản đầu tư đáng giá, cung cấp phạm vi bảo hiểm phần cứng mở rộng, bảo vệ khỏi hư hỏng do tai nạn và hỗ trợ phần mềm. Cho dù bạn chọn Gói bảo vệ AppleCare tiêu chuẩn hay AppleCare + toàn diện hơn, bạn sẽ yên tâm khi biết rằng MacBook của bạn được bảo vệ khỏi các sự cố không mong muốn. Hãy mua AppleCare khi bạn mua MacBook hoặc trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua để tận dụng các lợi ích của nó.
Không, bạn phải mua AppleCare trong vòng 60 ngày kể từ ngày mua MacBook ban đầu.
Có, AppleCare bao gồm việc thay pin nếu dung lượng pin nhỏ hơn 80% dung lượng ban đầu.
AppleCare+ bảo hiểm các hư hỏng do tai nạn, bao gồm cả hư hỏng do chất lỏng, có tính phí dịch vụ. Lệ phí cho các thiệt hại do tai nạn khác là $299 cộng thuế.
Có, AppleCare có thể chuyển nhượng được. Cung cấp cho chủ sở hữu mới bằng chứng bảo hiểm, biên lai bán hàng gốc và tài liệu chuyển nhượng.
Không, AppleCare không bảo hiểm cho việc mất mát hoặc trộm cắp.
